稅總函〔2014〕505號

各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務局、地方稅務局：
    　近年來，為落實國家稅務總局優(yōu)化納稅服務工作要求，各地稅務機關大力依托互聯(lián)網(wǎng)絡向納稅人提供辦稅服務，極大地方便了納稅人，應用成效顯著。但由于稅收信息化發(fā)展水平及稅收業(yè)務管理需求不同，各地網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的業(yè)務功能、技術實現(xiàn)、安全防護和技術保障等方面仍然參差不齊。為規(guī)范各地網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的設計和實施，全面提升網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術保障能力，稅務總局制定了《網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術要求》（附件1，以下簡稱《技術要求》），并就加強網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術管理工作通知如下：
    　一、明確工作要求，高度重視網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術管理工作。網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)和納稅人密切相關，確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行是落實“便民辦稅春風行動”、《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》的重要保障，是提高納稅人滿意度和稅法遵從度的基本要求，各單位應高度重視并切實加強網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術管理和保障工作。
    　二、加強技術管理，提升網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術保障能力。稅務總局制定的《網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術要求》，明確了網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的建設內容、技術架構、開發(fā)設計、運維保障、技術服務管理等要求。同時，為便于各地理解和學習，一并整理了2個參考案例《金稅三期工程納稅服務平臺項目介紹》（附件2）、《寧波市國稅局移動納稅服務平臺項目介紹》（附件3），供各地參考。
    　各單位應認真學習貫徹《技術要求》及參考案例，對于新建的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，應嚴格遵循《技術要求》；對于現(xiàn)有網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)改造，應按照《技術要求》升級完善，確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)穩(wěn)定高效、安全可靠，持續(xù)提升技術保障能力。
    　三、定期自查評估，落實網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)各項技術要求。各單位應對照《技術要求》對本單位現(xiàn)有網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進行自查評估，分析存在的差距，形成自查報告，為下一步升級完善打好基礎。在落實稅務總局部署的年度網(wǎng)絡安全檢查時，各單位應參照《技術要求》對網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進行檢查。同時，稅務總局將適時對部分單位網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術要求落實情況進行抽查。
    　執(zhí)行過程中遇到的情況和問題，請及時反饋稅務總局。聯(lián)系人（稅務總局電子稅務管理中心）：蘇屹，010-63418660。

附件：1.網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)技術要求
             2.金稅三期工程納稅服務項目系統(tǒng)介紹（略）
            3.寧波市國稅局移動納稅服務平臺項目介紹（略）