為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進(jìn)一步提高工商行政管理工作的透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和《國(guó)家工商總局全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)政府信息公開辦法》的規(guī)定，結(jié)合我省工商行政管理工作實(shí)際，特編制本指南。為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，需要獲取本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的社會(huì)公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

本《指南》可在廣東省人民政府網(wǎng)站(http://www.gd.gov.cn）和本機(jī)關(guān)的門戶網(wǎng)站（http://www.gdgs.gov.cn）上查閱，也可到本《指南》指定查閱點(diǎn)“廣東省工商行政管理局登記注冊(cè)大廳”（地址：廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)紅盾大廈二樓）查閱或領(lǐng)取。

一、信息分類和編排體系

本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)公開下列各類政府信息：

（一）組織機(jī)構(gòu)。

主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)概況、設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。

（二）部門文件。

主要包括：以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件及其他文件。

（三）行政執(zhí)法。

主要包括：主要包括本機(jī)關(guān)行政執(zhí)法權(quán)責(zé)清單、行政許可結(jié)果、行政處罰案件及其他行政強(qiáng)執(zhí)法事項(xiàng)。

（四）辦事指南。

主要包括：本機(jī)關(guān)行政職能相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事指南，具體包括辦事法律依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)方式、辦理程序、辦理時(shí)限、所需表格下載等。

（五）工作動(dòng)態(tài)。

主要包括：本機(jī)關(guān)有關(guān)新聞及工作動(dòng)態(tài)。

（六）財(cái)政預(yù)決算。

主要包括：本機(jī)關(guān)年度財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告。

（七）政府信息公開年度工作報(bào)告。

主要包括：本機(jī)關(guān)政府信息公開工作年度開展情況報(bào)告。

（八）其他。

主要包括：本機(jī)關(guān)發(fā)布的需社會(huì)廣泛知曉的通知公告、統(tǒng)計(jì)信息，年度工作計(jì)劃等內(nèi)容。

為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)政府信息，本機(jī)關(guān)編制了《廣東省工商行政管理局政府信息公開目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在廣東省人民政府網(wǎng)站（http://www.gd.gov.cn）或本機(jī)關(guān)的門戶網(wǎng)站（廣東省工商行政管理局門戶網(wǎng)站：）上查閱該《目錄》，也可以到廣東省工商行政管理局登記注冊(cè)大廳（地址：廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)紅盾大廈二樓）查閱。

二、獲取形式

（一）主動(dòng)公開。

本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。

1.公開形式。

本機(jī)關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式，在網(wǎng)上獲取本機(jī)關(guān)政府信息請(qǐng)登陸廣東省工商行政管理局門戶網(wǎng)站:www.gdgs.gov.cn。

本機(jī)關(guān)還將采取以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：

（1）通過政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開政府信息；

（2）本機(jī)關(guān)在廣東省工商行政管理局登記注冊(cè)大廳（廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)二樓）設(shè)有電子觸摸屏，公民、法人或者其他組織可到該電子觸摸屏查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息。

本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開的信息，除有明確時(shí)限或已經(jīng)變更的信息以外，一般網(wǎng)上存留時(shí)限原則上為3年。超過留存期的信息，本機(jī)關(guān)將不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開。

2. 公開時(shí)限。

本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（二）依申請(qǐng)公開。

除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請(qǐng)。

1.提出申請(qǐng)。

向本機(jī)關(guān)提出政府信息公開申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)填寫《廣東省工商局政府信息公開申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，見附件1）。申請(qǐng)表可以在政府信息公開查閱點(diǎn)領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息應(yīng)當(dāng)提供有效身份證件或證明文件。

（1）書面申請(qǐng)。

申請(qǐng)人可通過設(shè)在廣東省工商行政管理局登記注冊(cè)大廳的“信息公開受理”窗口當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》，也可通過信函、電報(bào)、傳真等方式提出申請(qǐng)。通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”字樣；通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。信函、傳真申請(qǐng)到達(dá)受理機(jī)構(gòu)的時(shí)間為申請(qǐng)時(shí)間。

（2）網(wǎng)上申請(qǐng)。

申請(qǐng)人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上使用廣東省依申請(qǐng)公開政府信息系統(tǒng)提交政府信息公開申請(qǐng)（），也可通過向本機(jī)關(guān)政府信息公開電子郵箱發(fā)送電子郵件的方式提交政府信息公開申請(qǐng)。

（3）口頭申請(qǐng)。

本機(jī)關(guān)一般不受理口頭申請(qǐng)。如采用書面形式確有困難，申請(qǐng)人可以口頭申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)代為填寫《申請(qǐng)表》，申請(qǐng)人必須親自簽名或者簽章予以確認(rèn)。

本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

2. 申請(qǐng)?zhí)幚怼?

本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)，并從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正。

對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（見附件2）。

本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔r(shí)，除不應(yīng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

3. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)省財(cái)政廳《轉(zhuǎn)發(fā)<財(cái)政部 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費(fèi)有關(guān)政策的通知>的通知》(粵財(cái)預(yù)[2017]75號(hào))，停止征收依申請(qǐng)?zhí)峁┱_信息收費(fèi)。

三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)

本機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作分管局領(lǐng)導(dǎo)為江效東副局長(zhǎng)。政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：廣東省工商行政管理局辦公室

辦公地址：廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)紅盾大廈

郵政編碼：510620

辦公時(shí)間：8：30－12：00 14：00－17：30（工作日）

聯(lián)系電話：020－85587081 傳真：020－85587299

電子郵箱：zwgk@gdgs.gov.cn

本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為： 廣東省工商行政管理局辦公室，

辦公地址：廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)紅盾大廈1906室

郵政編碼：510620

辦公時(shí)間：8:30－12:00 14:00－17:30（工作日）

聯(lián)系電話：020－85587081 傳 真：020－85587299

電子郵箱：zwgk@gdgs.gov.cn

廣東省依申請(qǐng)公開政府信息系統(tǒng)：/publicfiles/business/htmlfiles/gdgsj/gd-zwgk.htm

四、監(jiān)督投訴

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向省紀(jì)委駐省工商局紀(jì)檢監(jiān)察組投訴舉報(bào)。

投訴電話：020-85587228 傳真：020-85587227

地址：廣州市體育西路57號(hào) 郵政編碼：510620

五、其他

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)做出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)下屬行政單位不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第三十三條規(guī)定，向我局政府信息政府信息公開工作機(jī)構(gòu)書面舉報(bào)并提供相關(guān)證據(jù)材料。公民確實(shí)存在閱讀困難或者視聽障礙的，可申請(qǐng)相關(guān)幫助。

公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

附件下載：1.廣東省工商行政管理局政府信息公開申請(qǐng)表

                 2.廣東省工商行政管理局政府信息公開申請(qǐng)流程圖

廣東省工商行政管理局

2018年9月13日