市、區(qū)有關(guān)部門(mén)：

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的決策部署和《商務(wù)部等14部門(mén)關(guān)于印發(fā)〈家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021—2025年）〉的通知》工作要求，有效提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效，鞏固家政扶貧成果，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，市商務(wù)局等15個(gè)部門(mén)結(jié)合我市實(shí)際，制定了《廣州市推進(jìn)家政興農(nóng)行動(dòng)實(shí)施方案（2023—2025）》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

廣州市商務(wù)局 廣州市發(fā)展和改革委員會(huì)

廣州市人力資源和社會(huì)保障局 廣州市鄉(xiāng)村振興局（代章）

廣州市協(xié)作辦公室

廣州市教育局

廣州市民政局 廣州市財(cái)政局

廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 中國(guó)人民銀行

廣州分行營(yíng)業(yè)管理部

廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 廣州市地方金融監(jiān)督管理局

廣州市總工會(huì) 中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)

廣州市委員會(huì)

廣州市婦女聯(lián)合會(huì)

2023年2月15日

廣州市推進(jìn)家政興農(nóng)行動(dòng)實(shí)施方案（2023—2025）

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的決策部署和《商務(wù)部等14部門(mén)關(guān)于印發(fā)〈家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021—2025年）〉的通知》工作要求，有效提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)成效，鞏固家政扶貧成果，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，制定本方案。

　　一、總體要求

　　以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面把握《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021—2025年）》文件精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，滿(mǎn)足人民美好生活需要，促進(jìn)城鄉(xiāng)家政服務(wù)消費(fèi)，助力鄉(xiāng)村振興。

　　到2025年，全市家政服務(wù)帶動(dòng)就業(yè)、保障民生作用進(jìn)一步增強(qiáng)，行業(yè)品牌化、信息化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平提升，家政服務(wù)有效供給尤其是中高端供給明顯增加，更好滿(mǎn)足多元化、品質(zhì)化消費(fèi)需求。

　　二、重點(diǎn)工作

　　（一）加大動(dòng)員幫扶力度。

　　1. 強(qiáng)化重點(diǎn)動(dòng)員幫扶。完善信息共享和工作對(duì)接機(jī)制，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和組織動(dòng)員，鼓勵(lì)家政企業(yè)優(yōu)先吸納農(nóng)村富余勞動(dòng)力和困難群體從事家政服務(wù)。（市商務(wù)局、市鄉(xiāng)村振興局、市人力資源社會(huì)保障局、市民政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　2. 完善村級(jí)公共服務(wù)。依托覆蓋全市各鎮(zhèn)街的羊城家政基層服務(wù)站等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)家政服務(wù)崗位信息發(fā)布和收集，充分調(diào)動(dòng)我市農(nóng)村勞動(dòng)力從事家政服務(wù)積極性。（市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)、市鄉(xiāng)村振興局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（二）加強(qiáng)供需雙方對(duì)接。

　　3. 建立幫扶對(duì)接機(jī)制。多渠道組織供需對(duì)接行動(dòng)。深化勞務(wù)合作，選擇優(yōu)質(zhì)家政企業(yè)建立市級(jí)就業(yè)幫扶基地并按規(guī)定給予一次性補(bǔ)助。將“南粵家政”納入東西部協(xié)作重要內(nèi)容，向?qū)趲头龅貐^(qū)推介勞務(wù)品牌，加大合作培訓(xùn)培養(yǎng)力度，持續(xù)鞏固拓展家政幫扶工作。探索建立巾幗家政區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，推動(dòng)農(nóng)村婦女區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)。引導(dǎo)國(guó)有企事業(yè)單位支持家政勞務(wù)輸出基地建設(shè)，加大對(duì)被幫扶地區(qū)家政興農(nóng)工作的支持力度。（市協(xié)作辦、市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)、市國(guó)資委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　4. 創(chuàng)新供需對(duì)接方式。創(chuàng)新政企合作模式，引導(dǎo)和鼓勵(lì)我市家政行業(yè)協(xié)會(huì)、大型家政企業(yè)與輸出地特別是脫貧地區(qū)政府建立深度合作關(guān)系，開(kāi)展有組織的技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出。支持家政行業(yè)協(xié)會(huì)建立區(qū)域間勞務(wù)供需合作機(jī)制。擴(kuò)展家政供需對(duì)接平臺(tái)，便利家政企業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)供需對(duì)接，支持開(kāi)展線(xiàn)上供需對(duì)接。（市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　5. 強(qiáng)化就業(yè)幫扶支持。對(duì)符合條件的吸納脫貧人口和防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶對(duì)象就業(yè)的家政企業(yè)，按規(guī)定落實(shí)社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息等支持，鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保支持。對(duì)口協(xié)作地區(qū)來(lái)穗在家政領(lǐng)域就業(yè)的脫貧人口，可按規(guī)定通過(guò)財(cái)政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金適當(dāng)安排一次性鐵路、公路和水運(yùn)（路）交通補(bǔ)助。（市人力資源社會(huì)保障局、市協(xié)作辦、市財(cái)政局、人民銀行廣州分行營(yíng)管部、市地方金融監(jiān)管局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　6. 完善公共服務(wù)支撐。依托東西部勞務(wù)協(xié)作和省內(nèi)對(duì)口幫扶等機(jī)制，針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力特別是脫貧勞動(dòng)力中有意愿從事家政服務(wù)的人員開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘、線(xiàn)上招聘、小微招聘等活動(dòng)，促進(jìn)人崗精準(zhǔn)對(duì)接。（市人力資源社會(huì)保障局、市協(xié)作辦、市婦聯(lián)、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　?。ㄈ┐龠M(jìn)家政服務(wù)下沉。

　　7. 加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鼓勵(lì)大型家政企業(yè)和家政平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家政”服務(wù)。加快推進(jìn)廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)和羊城家政基層服務(wù)站建設(shè)，推進(jìn)家政服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城下沉。線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，依托鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）黨群服務(wù)陣地，提升基層服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量。推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極探索小區(qū)物業(yè)服務(wù)向家政延伸，在鎮(zhèn)街全域服務(wù)治理試點(diǎn)工作中探索物業(yè)服務(wù)與家政服務(wù)融合。廣泛引進(jìn)社會(huì)力量，形成多維家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（市商務(wù)局、市人力資源社會(huì)保障局、市民政局、市衛(wèi)生健康委、市城市管理綜合執(zhí)法局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　8. 鼓勵(lì)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)家政領(lǐng)域人員培訓(xùn)，按規(guī)定落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。對(duì)符合條件的家政領(lǐng)域返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和人員，落實(shí)場(chǎng)地扶持、稅費(fèi)減免、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息、脫貧人口小額信貸等政策。利用各類(lèi)實(shí)訓(xùn)基地為家政領(lǐng)域返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺(tái)支撐。（市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局、人民銀行廣州分行營(yíng)管部、市地方金融監(jiān)管局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　9. 優(yōu)化縣域服務(wù)供給。探索通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，為農(nóng)村家庭中生活不能自理的老年人、未成年人、殘疾人等開(kāi)展訪視、照料等家政服務(wù)，解決與特殊人群特點(diǎn)相適應(yīng)的服務(wù)供給問(wèn)題。優(yōu)先吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力特別是困難群體、農(nóng)村留守婦女就業(yè)。（市民政局、市人力資源社會(huì)保障局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（四）提升家政服務(wù)技能。

　　10. 加大技能培訓(xùn)力度。實(shí)施國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶地區(qū)職業(yè)技能提升工程，加大脫貧人口、防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶對(duì)象、農(nóng)村低收入人口家政培訓(xùn)力度，按規(guī)定對(duì)符合條件的給予生活費(fèi)補(bǔ)貼。加大對(duì)大型家政企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展家政技能培訓(xùn)的支持力度，大力開(kāi)展家政職業(yè)經(jīng)理人和師資培訓(xùn)，推動(dòng)職業(yè)院校面向在校生和社會(huì)人員開(kāi)展培訓(xùn)。（市人力資源社會(huì)保障局、市教育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　11. 推動(dòng)扶持政策落地。對(duì)補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施目錄清單管理，支持有實(shí)力的家政企業(yè)開(kāi)展補(bǔ)貼性培訓(xùn)。發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)包的規(guī)范作用，完善家政職業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教材。加強(qiáng)家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源建設(shè)。強(qiáng)化培訓(xùn)留人作用，加強(qiáng)培訓(xùn)后就業(yè)狀況監(jiān)測(cè)。逐步累積形成以社保卡為載體的勞動(dòng)者終身職業(yè)技能培訓(xùn)電子檔案。鼓勵(lì)符合條件的家政企業(yè)和培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織積極開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。（市人力資源社會(huì)保障局、市教育局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　12. 強(qiáng)化行業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵(lì)支持有條件的院校建設(shè)優(yōu)化家政、養(yǎng)老服務(wù)等緊缺專(zhuān)業(yè)，擴(kuò)大培養(yǎng)規(guī)模，按規(guī)定納入特色專(zhuān)業(yè)課程予以經(jīng)費(fèi)支持。按規(guī)定向入讀市屬大中專(zhuān)院校緊缺急需家政服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)放補(bǔ)貼。在家政領(lǐng)域開(kāi)展中高職銜接培養(yǎng)試點(diǎn)。支持家政從業(yè)人員加入“求學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”、新生代產(chǎn)業(yè)工人“圓夢(mèng)計(jì)劃”就讀大學(xué)，提升學(xué)歷層次，暢通職業(yè)發(fā)展通道。支持各類(lèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，培育一批知名產(chǎn)教融合型家政企業(yè)、職業(yè)教育集團(tuán)，引導(dǎo)鼓勵(lì)有關(guān)企業(yè)和單位為家政專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)、教師實(shí)踐提供崗位和便利。緊跟家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展新需求，推進(jìn)家政服務(wù)有關(guān)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，修訂和發(fā)布一批相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，遴選建設(shè)一批家政領(lǐng)域職業(yè)教育優(yōu)秀教材和課程。（市人力資源社會(huì)保障局、市教育局、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局、市總工會(huì)、團(tuán)市委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　13. 完善社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)制。構(gòu)建集“技能培訓(xùn)十操作實(shí)訓(xùn)+技能評(píng)價(jià)+就業(yè)服務(wù)”的一體化服務(wù)體系，大規(guī)模開(kāi)展家政職業(yè)技能培訓(xùn)。將更多家政養(yǎng)老類(lèi)項(xiàng)目納入緊缺急需職業(yè)（工種）目錄范圍。開(kāi)展家政職業(yè)技能競(jìng)賽，將“南粵家政”技能競(jìng)賽納入年度產(chǎn)業(yè)人員技能競(jìng)賽常設(shè)項(xiàng)目。鼓勵(lì)員工制家政企業(yè)按規(guī)定組織開(kāi)展崗前培訓(xùn)和“回爐培訓(xùn)”。積極推進(jìn)大灣區(qū)家政培訓(xùn)合作、等級(jí)互認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)共建。（市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局、市財(cái)政局、市民政局、市衛(wèi)生健康委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市港澳辦、市總工會(huì)、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（五）優(yōu)化行業(yè)從業(yè)環(huán)境。

　　14. 維護(hù)人員合法權(quán)益。加強(qiáng)涉及家政從業(yè)人員權(quán)益的糾紛調(diào)處，保障家政從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、休息等權(quán)益。將家政從業(yè)人員納入各級(jí)工會(huì)的維權(quán)服務(wù)范圍，提高家政從業(yè)人員入會(huì)率，完善維權(quán)服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)。依法查處家政企業(yè)拖欠員工工資違法行為。（市人力資源社會(huì)保障局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　15. 提升職業(yè)保障水平。推動(dòng)家政企業(yè)為家政從業(yè)人員依法依規(guī)參加工傷保險(xiǎn)。鼓勵(lì)家政企業(yè)參保雇主責(zé)任保險(xiǎn)，為員工投保意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。落實(shí)家政靈活就業(yè)人員（含外省戶(hù)籍）在我市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定。以“低標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋、?；尽睘樵瓌t，依托廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)，引導(dǎo)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)積極為家政從業(yè)人員統(tǒng)一投保商業(yè)保險(xiǎn)，按相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。（市人力資源社會(huì)保障局、市婦聯(lián)、市商務(wù)局、市財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　16. 提供人員住房保障。將符合條件的家政從業(yè)人員納入保障性租賃住房等住房保障范圍。支持有條件的員工制家政企業(yè)提供職工集體宿舍型保障性租賃住房。產(chǎn)業(yè)園區(qū)配建宿舍型保障性租賃住房?jī)?yōu)先面向員工制家政企業(yè)從業(yè)人員。探索引入社會(huì)力量合作，為家政從業(yè)人員提供租賃住房。探索對(duì)無(wú)法安排宿舍的員工制家政從業(yè)人員給予住房補(bǔ)貼，采取多種方式幫助家政從業(yè)人員改善居住條件。（市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）

　　17. 加強(qiáng)人員關(guān)心關(guān)愛(ài)。開(kāi)展“情暖童心”共青團(tuán)關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童行動(dòng)，為外出務(wù)工人員特別是農(nóng)村低收入人口子女提供情感陪護(hù)、人文關(guān)懷等服務(wù)。支持脫貧人口、防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶對(duì)象、農(nóng)村低收入人口所在家庭“兩后生”就讀職業(yè)院校（含技工院校），按規(guī)定享受?chē)?guó)家免學(xué)費(fèi)和獎(jiǎng)助學(xué)金政策。鼓勵(lì)為家政從業(yè)人員特別是脫貧人口、防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶對(duì)象、農(nóng)村低收入人口提供心理咨詢(xún)、法律援助等服務(wù)。（團(tuán)市委、市人力資源社會(huì)保障局、市教育局、市鄉(xiāng)村振興局、市協(xié)作辦、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　18. 樹(shù)立優(yōu)秀人員典型。開(kāi)展“羊城最美家政人”推樹(shù)宣傳活動(dòng)，加大典型案例宣傳力度。相關(guān)評(píng)選表彰應(yīng)注重選樹(shù)家政從業(yè)人員特別是脫貧人口、防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶對(duì)象、農(nóng)村低收入人口。對(duì)受表彰人員，推薦納入國(guó)家高技能人才評(píng)定范圍，并按規(guī)定在申請(qǐng)來(lái)穗人員積分制服務(wù)時(shí)給予加分。（市人力資源社會(huì)保障局、市來(lái)穗人員服務(wù)管理局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（六）促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　19. 規(guī)范行業(yè)勞動(dòng)用工。規(guī)范員工制家政企業(yè)用工，制定和推廣員工制家政企業(yè)勞動(dòng)合同和服務(wù)協(xié)議示范文本。落實(shí)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障政策，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)合理承擔(dān)家政領(lǐng)域新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)方面的責(zé)任。（市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　20. 完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。推動(dòng)落實(shí)國(guó)家和省制定的家政服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在家政服務(wù)相關(guān)熱點(diǎn)領(lǐng)域加大工作力度，制定滿(mǎn)足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的家政領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)活動(dòng)。加強(qiáng)家政企業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。培育形成一批具有國(guó)際先進(jìn)水平的家政企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。（市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　21. 強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。加強(qiáng)家政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，開(kāi)展家政服務(wù)質(zhì)量第三方認(rèn)證。制定質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，培育一批家政領(lǐng)域質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)家政企業(yè)自主向行政部門(mén)提供家政企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證結(jié)果，并納入公共信用記錄。推動(dòng)將信用評(píng)價(jià)結(jié)果納入信貸支持考慮因素。依法依規(guī)實(shí)施守信激勵(lì)和失信懲戒。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、人民銀行廣州分行營(yíng)管部按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　22. 強(qiáng)化家政平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，建立家政行業(yè)誠(chéng)信記錄、跟蹤評(píng)價(jià)和服務(wù)管理機(jī)制，依法建設(shè)家政企業(yè)和從業(yè)人員信息庫(kù)，提供從業(yè)人員職業(yè)背景信息驗(yàn)證核查渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)互動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)實(shí)施家政“安心服務(wù)證”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)“可查詢(xún)、可追溯、可評(píng)價(jià)”。加強(qiáng)平臺(tái)與穗好辦等平臺(tái)的互聯(lián)互通，提升家政服務(wù)信息對(duì)接及利用效率。（市婦聯(lián)、市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市民政局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市來(lái)穗人員服務(wù)管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　23. 開(kāi)展家政服務(wù)評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展家政服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定，加強(qiáng)行業(yè)自律。依托廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)開(kāi)展家政企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)，促進(jìn)家政企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化發(fā)展，提升家政服務(wù)質(zhì)量。（市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局、市民政局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)分工負(fù)責(zé)）

　　24. 開(kāi)展家政服務(wù)信用建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。按國(guó)家工作部署，重點(diǎn)督促被依法列入嚴(yán)重失信主體名單的家政企業(yè)履行法律義務(wù)，被行政處罰的家政企業(yè)開(kāi)展整改，對(duì)受到行政獎(jiǎng)勵(lì)的家政企業(yè)推送獎(jiǎng)勵(lì)信息并集中公示。（市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（七）發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式。

　　25. 培育家政服務(wù)品牌。推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”試點(diǎn)及“南粵家政”羊城行動(dòng)，推動(dòng)培育一批品牌化員工制家政企業(yè)，大力推進(jìn)家政進(jìn)社區(qū)。推動(dòng)第三方機(jī)構(gòu)舉辦家政服務(wù)展會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)家政服務(wù)品牌展示和品牌推廣。（市發(fā)展改革委、市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　26. 推動(dòng)行業(yè)融合發(fā)展。鼓勵(lì)有意愿的家政企業(yè)開(kāi)展養(yǎng)老等服務(wù)，參與普惠養(yǎng)老等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。支持家政企業(yè)拓展適老化改造業(yè)務(wù)。落實(shí)家政進(jìn)社區(qū)支持政策，加強(qiáng)社區(qū)家政服務(wù)設(shè)施建設(shè)，支持家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。支持符合條件的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)承接社區(qū)養(yǎng)老等服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)。（市民政局、市發(fā)展改革委、市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　27. 加快推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)。引導(dǎo)大型家政企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展家政電商、“互聯(lián)網(wǎng)＋家政” 等新業(yè)態(tài)。依托廣州市家政服務(wù)綜合平臺(tái)，依法依規(guī)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)家政企業(yè)的信用信息共享，提升線(xiàn)上對(duì)接效率。（市商務(wù)局、市婦聯(lián)、市發(fā)展改革委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市民政局、市人力資源社會(huì)保障局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　28. 支持和規(guī)范家政新業(yè)態(tài)及靈活就業(yè)形態(tài)。鼓勵(lì)企業(yè)、行業(yè)組織組建家政靈活就業(yè)服務(wù)聯(lián)盟、家政靈活就業(yè)服務(wù)中心，將家政靈活就業(yè)人員納入家政公共管理服務(wù)范圍，組織職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)家政靈活就業(yè)人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，維護(hù)其合法權(quán)益。（市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　三、工作要求

　　29. 加強(qiáng)政策支持。各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，積極推動(dòng)將家政興農(nóng)工作納入黨委和部門(mén)工作重點(diǎn)，爭(zhēng)取政策資金支持，完善幫扶機(jī)制，落實(shí)好家政興農(nóng)有關(guān)工作部署和措施。

　　30. 加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作。各部門(mén)要完善工作協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)調(diào)推進(jìn)任務(wù)落地見(jiàn)效，要用好協(xié)會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)、本地龍頭企業(yè)、行業(yè)帶頭人等力量，創(chuàng)新開(kāi)展工作。

　　31. 加強(qiáng)宣傳總結(jié)。各部門(mén)要及時(shí)總結(jié)家政興農(nóng)工作的經(jīng)驗(yàn)、做法和成效，發(fā)掘企業(yè)和從業(yè)人員先進(jìn)事跡，選樹(shù)先進(jìn)典型，持續(xù)開(kāi)展宣傳報(bào)道，形成家政興農(nóng)積極良好的氛圍。相關(guān)工作總結(jié)材料分別于每年6月底、12月底前報(bào)送至市商務(wù)局。