我國商品經(jīng)濟(jì)中，很多時候發(fā)出商品和收回貨款不是同時進(jìn)行的，這對于供貨企業(yè)來說可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售額，對于購貨企業(yè)來說資金流動方便短期的融資行為，同時引起的是企業(yè)之間因此而產(chǎn)生的貨款不能按時收回，這就造成了應(yīng)收賬款難以收回。在會計(jì)學(xué)上，把這種無法收回的的賬款稱為“壞賬”，由這些“壞賬”引起的企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失，就成為“壞賬損失”。

　　一、企業(yè)壞賬的確認(rèn)條件

　　根據(jù)我國現(xiàn)行的小企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，符合以下條件的都應(yīng)確認(rèn)為“壞賬”：

　　1.債務(wù)人依法被宣告破產(chǎn)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得其破產(chǎn)公告、吊銷營業(yè)執(zhí)照或者注銷工商登記的證明，或者是政府部門責(zé)令其停業(yè)的文件等相關(guān)的法律資料，扣除以清算財(cái)產(chǎn)清償?shù)牟糠?，仍然不能收回的貨款，?yīng)當(dāng)記為“壞賬損失”；

　　2.債務(wù)人死亡或者依法被宣告死亡或失蹤，其財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足以清償債務(wù)，并且沒有繼承人承擔(dān)的應(yīng)收賬款，取得相關(guān)法律文件后，記為“壞賬損失”。與之相關(guān)的法律文件有：如果債務(wù)人屬于自然死亡，應(yīng)該取得當(dāng)?shù)卣块T開具的死亡證明；如果債務(wù)人依法被宣告死亡的，應(yīng)當(dāng)取得法院等相關(guān)部門死亡宣告；如果債務(wù)人失蹤，應(yīng)當(dāng)取得政府部門的失蹤宣告。除此之外，應(yīng)當(dāng)取得法院有關(guān)債務(wù)人遺產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)的分配的裁定書等有效法律文件。

　　3.債務(wù)人因遭受意外事故或者重大自然災(zāi)害導(dǎo)致停產(chǎn)的，其財(cái)產(chǎn)在3年以內(nèi)無法清償?shù)馁~款，并取得相關(guān)證明資料后，記為“壞賬損失”。

　　4.涉訴的應(yīng)收賬款，由已經(jīng)生效的法院判決書或者裁定書裁定其敗訴的，或者雖然判定為勝訴但是因無法執(zhí)行而被終止執(zhí)行的，記為“壞賬損失”

　　應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)事，對于一些已經(jīng)確認(rèn)為壞賬的款項(xiàng)，并不意味著企業(yè)要放棄追索權(quán)，在可能的情況下，企業(yè)還是應(yīng)當(dāng)盡全力將賬款收回，并且及時入賬，減少企業(yè)損失。

　　二、企業(yè)應(yīng)對壞賬的策略

　　現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)體制下，有企業(yè)之間的交易，就必然有賒銷行為的發(fā)生，有賒銷行為，就有產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不能完全避免出現(xiàn)壞賬損失，只能通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，做好壞賬的防范工作，爭取把壞賬損失降到最低。

　?。ㄒ唬┲贫ㄓ行У摹⒖茖W(xué)的信用政策

　　當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)體制下，多數(shù)企業(yè)都允許賒銷行為的存在，這就要求企業(yè)要制定相應(yīng)的信用政策來規(guī)范賒銷行為，防范信用風(fēng)險(xiǎn)，有效減少企業(yè)的壞賬損失。信用政策要符合企業(yè)的實(shí)際情況，綜合信用風(fēng)險(xiǎn)與銷售量之間的關(guān)系，過于嚴(yán)格和過于 松懈都無益于企業(yè)的發(fā)展。在制定信用政策時，需要注意的是：不是什么樣的客戶都可以做賒銷行為；有些賬款的拖欠，靠法律途徑是解決不了的；銷售量的增加并不能完全彌補(bǔ)壞賬帶給企業(yè)的損失等等，把握好這些問題，才能制定出行之有效的政策。

　　（二）建立獨(dú)立的信用管理部門

　　在對我過企業(yè)銷售額調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)因壞賬和拖欠賬款引起的損失占整個銷售額的比例接近10%，這個比例是十分巨大的。由此看來，設(shè)立一個獨(dú)立的信用管理部門對企業(yè)來說是必不可少的。信用管理部門不屬于銷售或者財(cái)務(wù)部門，是完全獨(dú)立的部門，由專人管理。信用部門強(qiáng)調(diào)的是事前防范，而不是事后處理，信用部門的主要工作應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：建立起完整的客戶檔案；對客戶信用度進(jìn)行審查和確定；同時管理應(yīng)收賬款的收回，幫助企業(yè)建立起一套完整的信用風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)，有效減少壞賬的發(fā)生。

　　（三）對客戶進(jìn)行資信調(diào)查和評估

　　對客戶的資信調(diào)查可以從交易前期控制和避免信用風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在不能確定客戶的信用度之前，對客戶進(jìn)行資信調(diào)查并作出客觀詳細(xì)的信用評估，對新老客戶進(jìn)行篩選、評價，確定出不同的信用額度，進(jìn)而針對不同信用額度的客戶，制定不同的信用政策。對客戶的資信調(diào)查工作應(yīng)當(dāng)寫入公司管理制度，并且作為一項(xiàng)重要制度來實(shí)行，這一制度能夠避免日后拖欠款項(xiàng)甚至壞賬的產(chǎn)生。

　　（四）加強(qiáng)管理應(yīng)收賬款，制定收賬政策

　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全應(yīng)收賬款的管理制度和追收制度。產(chǎn)生應(yīng)收賬款后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)措施，爭取能夠按時收回賬款，減少因拖欠給企業(yè)造成的損失。在無法順利收回賬款時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)追收制度，采取措施，如：對于超過信用期限較短的客戶，不能過多的催收，可以采取比較溫和的方式，比如電話或者信函催收；對于超過信用期限比較長時間的客戶，就應(yīng)采取比較嚴(yán)厲的催款方式，比如上門催收，停止供貨，必要時要采取法律手段來催款。

　?。ㄎ澹┙馁~損失追究責(zé)任制度

　　企業(yè)建立這種壞賬追究責(zé)任制度，明確列出各部門的責(zé)任范圍和不同的處罰條款。發(fā)生壞賬時，按制度追究相應(yīng)部門和人員的責(zé)任，根據(jù)相應(yīng)政策，給予責(zé)任人一定的處罰，可以提高員工控制信用風(fēng)險(xiǎn)的積極性和責(zé)任心。

　　三、結(jié)語

　　壞賬損失是關(guān)系到企業(yè)的興衰的重大問題，必須受到高度重視，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有力措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制，加強(qiáng)會計(jì)工作的核算和監(jiān)督，防止壞賬的發(fā)生。