稅總函〔2014〕299號
各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局:
《國家稅務(wù)總局關(guān)于統(tǒng)一使用辦稅服務(wù)廳標(biāo)識有關(guān)問題的通知》(國稅發(fā)〔2008〕29號,以下簡稱《通知》)和《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳內(nèi)部標(biāo)識有關(guān)問題的通知》(國稅函〔2009〕524號)下發(fā)后,各地稅務(wù)機關(guān)對區(qū)、縣以上辦稅服務(wù)廳標(biāo)識的名稱、圖案、顏色等基礎(chǔ)元素進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范。為適應(yīng)形勢的發(fā)展,更好地滿足納稅人需求,稅務(wù)總局決定進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范辦稅服務(wù)場所標(biāo)識?,F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、進(jìn)一步擴展標(biāo)識應(yīng)用范圍
為進(jìn)一步方便廣大納稅人辦稅,現(xiàn)決定進(jìn)一步擴展《通知》所規(guī)定標(biāo)識的應(yīng)用范圍。
(一)外部標(biāo)識:各基層稅務(wù)所(分局),農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦稅服務(wù)室或征收點,車輛購置稅辦稅場所,統(tǒng)一使用《通知》規(guī)定的標(biāo)識圖案和顏色,名稱可視情況稱為“辦稅服務(wù)廳”或“辦稅服務(wù)室”。
(二)內(nèi)部標(biāo)識:因基層辦稅場所的客觀條件不同,內(nèi)部標(biāo)識由各地自行決定。
二、統(tǒng)一辦稅服務(wù)場所背景墻等大型標(biāo)識
為更好體現(xiàn)辦稅服務(wù)的時代性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,辦稅服務(wù)場所背景墻等大型標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)一采用“稅徽+為國聚財為民收稅”的樣式(見下圖)。標(biāo)識的顏色、字體等基礎(chǔ)元素應(yīng)與《通知》要求一致。標(biāo)識規(guī)格可由各地根據(jù)各辦稅服務(wù)場所的實際因地制宜確定。
三、工作要求
?。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),厲行節(jié)約。各地稅務(wù)機關(guān)要充分認(rèn)識統(tǒng)一規(guī)范辦稅服務(wù)場所標(biāo)識,對于提升稅務(wù)形象和便利納稅人辦稅的重要性,切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。標(biāo)識統(tǒng)一規(guī)范工作由納稅服務(wù)部門牽頭負(fù)責(zé),財務(wù)、采購等部門要加強協(xié)作配合,確保工作圓滿完成。標(biāo)識統(tǒng)一規(guī)范工作要本著節(jié)儉、實用的原則,厲行節(jié)約,避免浪費。本通知下發(fā)前,辦稅服務(wù)場所的標(biāo)識凡已經(jīng)規(guī)范到位的,不再進(jìn)行調(diào)整。已設(shè)置背景墻的,標(biāo)識的用語等基本元素應(yīng)與本通知要求一致,不具備設(shè)置背景墻條件的,可不必設(shè)置。
(二)精心組織,妥善安排。各地統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識工作應(yīng)盡量避開申報征收期,避免造成辦稅不便和安全隱患。各直轄市、計劃單列市和省會城市稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)場所標(biāo)識統(tǒng)一規(guī)范工作應(yīng)于2014年10月31日前完成,其他地區(qū)稅務(wù)機關(guān)應(yīng)于2014年12月31日完成。
各地在統(tǒng)一規(guī)范辦稅服務(wù)場所標(biāo)識中出現(xiàn)的問題要及時上報稅務(wù)總局(納稅服務(wù)司)。
國家稅務(wù)總局
2014年7月1日