稅局給了個(gè)個(gè)人所得稅升級(jí)補(bǔ)丁taxpatch.exe文件，升級(jí)老是不成功，提示：程序發(fā)生意外，可能原因：數(shù)據(jù)庫文件正在被其他程序使用。但是我已經(jīng)關(guān)閉所有殺毒軟件和應(yīng)用程序，并檢查進(jìn)程管理器中的進(jìn)程，未發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)程，不知道是什么問題，已經(jīng)裝了三天了，各種辦法都已經(jīng)試過，稅局給的安裝軟件操作說明和問題說明也按照操作了，不成功！請(qǐng)問該如何處理？