問題1：實(shí)行失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位政策的依據(jù)?

　　回復(fù)意見：文件依據(jù)主要有：

　　1.《廣東省人民政府關(guān)于印發(fā)廣東省進(jìn)一步穩(wěn)定和促進(jìn)就業(yè)若干政策措施的通知》（粵府〔2020〕12號(hào)）

　　2.《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)支持中小微企業(yè)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中健康發(fā)展的十五條措施的通知》（穗府辦規(guī)〔2020〕1號(hào)）

　　問題2：哪些單位可以申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼？

　　回復(fù)意見：根據(jù)《廣州市失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位實(shí)施辦法》第一條規(guī)定，在本市參加了失業(yè)保險(xiǎn)并采取有效措施不裁員、少裁員、穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè)（含在我市參加失業(yè)保險(xiǎn)的省屬、中央和部隊(duì)駐穗企業(yè)），可以申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼。

　　問題3：哪些單位不可以申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼？

　　回復(fù)意見：以下單位不屬于穩(wěn)崗補(bǔ)貼范圍：

　　1.在我市參加了失業(yè)保險(xiǎn)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個(gè)體工商戶、民辦非企業(yè)單位、無營(yíng)業(yè)執(zhí)照的派駐機(jī)構(gòu)等不屬于企業(yè)的單位；

　　2.不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、技術(shù)落后、沒有市場(chǎng)前景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)無望的“僵尸企業(yè)”,以及屬要關(guān)停的“僵尸企業(yè)”；

　　3.嚴(yán)重違法失信企業(yè)等失信責(zé)任主體。

　　問題4：企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的條件有哪些？

　　回復(fù)意見：企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

　　1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家及所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和環(huán)保政策；不屬于不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、技術(shù)落后、沒有市場(chǎng)前景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)無望的“僵尸企業(yè)”及“僵尸企業(yè)”中的關(guān)停企業(yè)；不屬于嚴(yán)重違法失信企業(yè)；

　　2.依法在本市參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)一年以上；

　　3.企業(yè)裁員率不高于2019年全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率5.5%；參保職工30人（含）以下的企業(yè)，裁員率不超過20%。

　　說明：30人（含）以下的參保企業(yè)，以2019年年末參保繳費(fèi)人數(shù)確定。

　　問題5：什么是裁員率？

　　回復(fù)意見：“裁員率”是指該企業(yè)年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)與年平均失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)之比。

　　例如：A企業(yè)2019年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)為10人，2019年平均失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為1000人，則A企業(yè)2019年裁員率=10/1000≈0.01（即1%）。

　　問題6：如何計(jì)算年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)？

　　回復(fù)意見：“年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)”=1月份領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)+2至12月份新增領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)+1月至12月份領(lǐng)取一次性失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)(含領(lǐng)取原農(nóng)民工一次性生活補(bǔ)助、以及非本省戶籍一次性失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù))。

　　例如：A企業(yè)2019年1月份領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)為2人，2至12月份新增領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)為20人，1至12月份領(lǐng)取一次性失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)為3人，則A企業(yè)2019年領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金總?cè)藬?shù)=2+20+3=25人。

　　問題7：如何計(jì)算年平均失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)？

　　回復(fù)意見：“年平均失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)”是指1至12月份參保人數(shù)的平均值。

　　例如：A企業(yè)2019年每月參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)：

　　問題8：企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼有沒有時(shí)間限制？

　　回復(fù)意見：符合條件的本市企業(yè)，于每年12月31日前申領(lǐng)上一年度的穩(wěn)崗補(bǔ)貼，逾期不再受理申報(bào)。

　　問題9：如何計(jì)算企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的金額？

　　回復(fù)意見：根據(jù)《廣州市失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位實(shí)施辦法》第四條規(guī)定：“對(duì)符合實(shí)施范圍和申領(lǐng)條件的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上自然年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的50%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼?！?

　　例如：2019年度A企業(yè)及職工實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額為10000元，則A企業(yè)2019年度的穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)金額=10000×50%=5000元。

　　問題10：補(bǔ)繳的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)是否可計(jì)發(fā)穩(wěn)崗補(bǔ)貼？

　　回復(fù)意見：企業(yè)補(bǔ)繳的歷年失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，不納入“實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額”計(jì)算，不計(jì)發(fā)穩(wěn)崗補(bǔ)貼。

　　例如：A企業(yè)于2019年12月補(bǔ)繳了2019年2月的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，則補(bǔ)繳部分可計(jì)發(fā)2019年度穩(wěn)崗補(bǔ)貼；

　　B企業(yè)于2019年補(bǔ)繳了2013年1至12月的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，則補(bǔ)繳部分不計(jì)發(fā)2019年度穩(wěn)崗補(bǔ)貼。

　　問題11：申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的方式有哪些？

　　回復(fù)意見：為更好地落實(shí)援企穩(wěn)崗政策，讓企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼更加安全、便捷、高效，我市失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申報(bào)繼續(xù)實(shí)行全程網(wǎng)上自助辦理。網(wǎng)上申領(lǐng)入口：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-辦事指南-失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)，點(diǎn)擊“在線辦理”。網(wǎng)上申領(lǐng)入口：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-辦事指南-失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)，點(diǎn)擊“在線辦理”（網(wǎng)址：http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/search/guide?region=440000&keyword=穩(wěn)崗補(bǔ)貼&areaCode=440100&departmentCode=&type=all&onlyCorrespondingLevel=false&onlyOnlineable=false&force=true）。企業(yè)在網(wǎng)上申報(bào)提交成功后，最遲可于5個(gè)工作日后在網(wǎng)上打印初審結(jié)果反饋表。

　　問題12：申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼需要準(zhǔn)備哪些資料？

　　回復(fù)意見：企業(yè)需在線確認(rèn)《企業(yè)承諾書》，并如實(shí)填報(bào)《廣州市失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報(bào)表》，一般情況下無需提供紙質(zhì)材料及上傳電子材料。

　　若屬于勞務(wù)派遣企業(yè)，則需提供經(jīng)單位蓋章確認(rèn)的《與用工單位達(dá)成的資金歸屬協(xié)議情況表》和協(xié)議書文本。

　　問題13：如何填寫《廣州市失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報(bào)表》？

　　回復(fù)意見：請(qǐng)企業(yè)在網(wǎng)上申報(bào)時(shí)，仔細(xì)閱讀申報(bào)界面的操作指引以及填表說明，如實(shí)填報(bào)。

　　問題14：企業(yè)申領(lǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼主要用于哪些方面？

　　回復(fù)意見：穩(wěn)崗補(bǔ)貼主要用于職工生活補(bǔ)助、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（包括單位及個(gè)人部分）、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等相關(guān)支出。

　　問題15：企業(yè)如何了解最終的審核結(jié)果？

　　回復(fù)意見：1.企業(yè)可通過申領(lǐng)入口，進(jìn)入【社會(huì)保險(xiǎn)】-【自助服務(wù)】-【申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼】-【申領(lǐng)結(jié)果查詢】界面查詢審核狀態(tài)；

　　2.可在廣州市人力資源和社會(huì)保障局門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址http://rsj.gz.gov.cn/）上查詢公示的相關(guān)信息。

　　問題16：穩(wěn)崗補(bǔ)貼審核為何要經(jīng)過公示環(huán)節(jié)？

　　回復(fù)意見：為確保領(lǐng)取穩(wěn)崗補(bǔ)貼的企業(yè)名單和補(bǔ)貼金額充分接受社會(huì)監(jiān)督，經(jīng)審核確定企業(yè)名單和補(bǔ)貼金額后，由廣州市人力資源和社會(huì)保障局在門戶網(wǎng)站公示相關(guān)信息，公示期不少于7個(gè)自然日。最終結(jié)果以公示后的實(shí)際情況為準(zhǔn)。

　　問題17：穩(wěn)崗補(bǔ)貼何時(shí)發(fā)放？

　　回復(fù)意見：人社部門將聯(lián)合有關(guān)職能部門對(duì)初審?fù)ㄟ^的企業(yè)名單進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審并公示通過后，按照基金撥付程序，由廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心一次性將穩(wěn)崗補(bǔ)貼對(duì)應(yīng)劃撥至企業(yè)的銀行賬戶。

　　問題18：申報(bào)界面系統(tǒng)自動(dòng)顯示的銀行賬戶與實(shí)際不一致，怎么辦？

　　回復(fù)意見：一、暫停申報(bào)；二、提供《參保單位基本資料變更登記表》蓋章，到社保前臺(tái)申請(qǐng)變更賬戶；三、重新進(jìn)入申報(bào)界面，按“清零”按鈕繼續(xù)申報(bào)；系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取新的賬戶信息。

　　問題19：為什么登陸系統(tǒng)看不到“社會(huì)保險(xiǎn)"欄目？

　　回復(fù)意見：有兩種可能：1.瀏覽器問題和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題。2.登陸賬號(hào)問題，社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)大廳賬號(hào)是指單位社保號(hào)。通過網(wǎng)上服務(wù)大廳“立即注冊(cè)”功能注冊(cè)的單位用戶無法辦理穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)勿使用注冊(cè)用戶登錄。

　　問題20：登錄進(jìn)入后，點(diǎn)擊“社會(huì)保險(xiǎn)”，為什么無法打開申報(bào)界面？

　　回復(fù)意見：此類問題系單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)置限制造成，有可能單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)限禁止了flash的打開；或者核查電腦的瀏覽器是否版本過低，可嘗試更換高版本或者不同內(nèi)核的瀏覽器。

　　問題21：填報(bào)系統(tǒng)中實(shí)際參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)、穩(wěn)崗補(bǔ)貼金額無法填寫？

　　回復(fù)意見：實(shí)際參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)由系統(tǒng)自動(dòng)讀取，無需手動(dòng)填寫，申報(bào)穩(wěn)崗補(bǔ)貼金額則是完成其他項(xiàng)填報(bào)后點(diǎn)擊下一步自動(dòng)彈出；應(yīng)參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)、應(yīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)與系統(tǒng)顯示的實(shí)際數(shù)填寫一致。

　　廣州市黃埔區(qū)廣州開發(fā)區(qū)廣州高新區(qū)“暖企”八條

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　　第七條【穩(wěn)崗就業(yè)】

　　對(duì)不裁員、少裁員的參保中小企業(yè)，按其上年度獲得穩(wěn)崗補(bǔ)貼金額的50%給予資金配套支持。中小企業(yè)新招員工并穩(wěn)定就業(yè)3個(gè)月以上的，按每人500元給予企業(yè)一次性崗前培訓(xùn)補(bǔ)助。為中小企業(yè)介紹員工并穩(wěn)定就業(yè)3個(gè)月以上的，按照每人500元給予人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)一次性職業(yè)介紹補(bǔ)貼，每家機(jī)構(gòu)最高補(bǔ)貼50萬元。