為方便納稅人在“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下進(jìn)行納稅申報(bào)，落實(shí)增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)和應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)改造，我局決定停止電話(huà)語(yǔ)音納稅申報(bào)系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)，制定了《廣州市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于停止電話(huà)語(yǔ)音納稅申報(bào)系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)。

一、《公告》的主要背景是什么？
　　當(dāng)前，電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)主要是通過(guò)電話(huà)數(shù)字按鍵輸入，存在輸入不便、語(yǔ)言收聽(tīng)耗時(shí)長(zhǎng)、不便于核對(duì)錄入數(shù)字等方面的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年自開(kāi)通微信申報(bào)以來(lái)，越來(lái)越受到納稅人的歡迎，現(xiàn)每月有近10萬(wàn)戶(hù)次增值稅小規(guī)模納稅人已采用微信納稅申報(bào)方式進(jìn)行納稅申報(bào)，成為眾多納稅人首選的納稅申報(bào)方式。使用微信申報(bào)的納稅人普遍反映良好，評(píng)價(jià)微信申報(bào)較電話(huà)申報(bào)操作簡(jiǎn)單且更直觀(guān)、方便快捷。隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)提速、智能手機(jī)和微信應(yīng)用的普及，電話(huà)申報(bào)的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)下進(jìn)行納稅申報(bào)，納稅人需要其它便捷的方式取代電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)。

從2015年7月1日起，廣州市小規(guī)模納稅人增值稅和消費(fèi)稅的納稅期限由1個(gè)月調(diào)整為1個(gè)季度，應(yīng)用系統(tǒng)需要進(jìn)行相應(yīng)的改造升級(jí)。

二、《公告》的主要內(nèi)容是什么？
　　在收集各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，《公告》公開(kāi)了我局停止電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)系統(tǒng)的起始時(shí)間，明確了停止后的有關(guān)事項(xiàng)。需要特別注意的是：

停止電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)系統(tǒng)對(duì)外服務(wù)后，原電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)的納稅人，可選擇微信申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、上門(mén)申報(bào)和ARM自助辦稅終端等任一方式進(jìn)行納稅申報(bào)。

納稅人只要關(guān)注廣州國(guó)稅官方微信后，即可操作微信申報(bào)。微信申報(bào)系統(tǒng)是在原有電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)系統(tǒng)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的，它不改變?cè)须娫?huà)語(yǔ)音申報(bào)的功能結(jié)構(gòu)和機(jī)制，沿用原有電話(huà)語(yǔ)音報(bào)稅的權(quán)限設(shè)置和安全標(biāo)準(zhǔn)，因此原來(lái)開(kāi)通了電話(huà)語(yǔ)音報(bào)稅功能的增值稅小規(guī)模納稅人(含定期定額征收的個(gè)體工商戶(hù))、企業(yè)所得稅核定征收納稅人，在當(dāng)期申報(bào)適合采用電話(huà)語(yǔ)音申報(bào)方式的情況下均可使用微信申報(bào)功能進(jìn)行申報(bào)。
　　納稅人進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的，為保障網(wǎng)上辦稅的安全可靠，需要使用數(shù)字證書(shū)登錄后方能使用。納稅人可通過(guò)廣州市電子簽名中心申請(qǐng)辦理數(shù)字證書(shū)并開(kāi)通國(guó)稅應(yīng)用。
　　納稅人還可到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)廳及其延伸點(diǎn)、配置ARM辦稅服務(wù)終端的場(chǎng)所辦理上門(mén)納稅申報(bào)。