(十四)強(qiáng)化行業(yè)自律管理。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,建立健全地方行業(yè)協(xié)會(huì)組織。行業(yè)協(xié)會(huì)要建立健全行規(guī)行約、職業(yè)道德準(zhǔn)則、爭(zhēng)議處理規(guī)則,推行行業(yè)質(zhì)量檢查,公開檢查和處分的信息,增強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)自律、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的功能。各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)要積極開展行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)承諾活動(dòng),督促房地產(chǎn)中介從業(yè)人員遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,及時(shí)向主管部門提出行業(yè)發(fā)展的意見和建議。
(十五)建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。省級(jí)房地產(chǎn)、價(jià)格、通信、金融、稅務(wù)、工商行政等主管部門要加強(qiáng)對(duì)市、縣工作的監(jiān)督和指導(dǎo),建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。市、縣房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介行業(yè)管理和組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員管理;價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)中介價(jià)格行為監(jiān)管,充分發(fā)揮12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)作用,及時(shí)處理投訴舉報(bào),依法查處價(jià)格違法行為;通信主管部門負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介網(wǎng)站管理,依法處置違法違規(guī)房地產(chǎn)中介網(wǎng)站;工商行政主管部門負(fù)責(zé)中介機(jī)構(gòu)工商登記,依法查處未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu);金融、稅務(wù)等監(jiān)管部門按照職責(zé)分工,配合做好房地產(chǎn)中介行業(yè)管理工作。
(十六)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督檢查。市、縣房地產(chǎn)主管部門要加強(qiáng)房地產(chǎn)中介行業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),會(huì)同有關(guān)部門建立健全日常巡查、投訴受理等制度,大力推廣隨機(jī)抽查監(jiān)管,建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制,開展聯(lián)合抽查。對(duì)存在違法違規(guī)行為的中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正,依法給予罰款等行政處罰,記入信用檔案;對(duì)違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu),應(yīng)按規(guī)定取消其網(wǎng)上簽約資格。對(duì)嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的中介機(jī)構(gòu),工商行政主管部門要依法將其清出市場(chǎng)。
中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)
中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部
中國(guó)人民銀行
國(guó)家稅務(wù)總局
中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局
中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)
2016年7月29日
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