論財(cái)務(wù)外包的可行性
——更新時(shí)間：2008-03-06 11:34:08 點(diǎn)擊率: 5689
引 言
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化日益增強(qiáng)，作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)單元的企業(yè)個(gè)體，局部管理和操作職能外包已成為企業(yè)整合自身優(yōu)勢(shì)與外部最優(yōu)資源以達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。財(cái)務(wù)管理由于其獨(dú)特的職能和操作特點(diǎn)，將成為企業(yè)職能外包的一種可能。
財(cái)務(wù)外包已在西方實(shí)踐多年，并在外包服務(wù)市場(chǎng)中占有相當(dāng)比重。不久前，知名的市場(chǎng)調(diào)研公司美國(guó)洋基（The Yankee Group）集團(tuán)發(fā)布了“財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程外包2003-2008年市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)”。報(bào)告顯示：在預(yù)測(cè)期內(nèi)，全球財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)將以超過(guò)10%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。從市場(chǎng)份額看，2004年美洲占到57%（64億美元）；歐洲、中東和非洲地區(qū)占39%（44億美元），亞太地區(qū)6%（7億美元）?？梢?jiàn)財(cái)務(wù)外包具有良好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ以谑袌?chǎng)化程度越高、專(zhuān)業(yè)化分工越細(xì)的地區(qū)，財(cái)務(wù)外包占有越重要的市場(chǎng)地位。
目前中國(guó)已處于高度發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，但開(kāi)展財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)的公司在數(shù)量上還很少，且多數(shù)是外資機(jī)構(gòu)的代表處或合資企業(yè)。其原因之一是由于國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容、形式和市場(chǎng)還不夠熟悉，且對(duì)財(cái)務(wù)外包給企業(yè)帶來(lái)的綜合利益不夠了解，因此對(duì)財(cái)務(wù)外包的發(fā)展尚存在種種疑慮。鑒于這種情況，本文在剖析財(cái)務(wù)外包的涵義和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)外包在我國(guó)實(shí)施的可行性進(jìn)行了探討。
一、財(cái)務(wù)外包的涵義及其主要內(nèi)容
（一）財(cái)務(wù)外包的涵義
財(cái)務(wù)外包（Financial Outsourcing Managed Service）是近年來(lái)在西方國(guó)家發(fā)展較快的一種財(cái)務(wù)管理模式，是企業(yè)將財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的某些事項(xiàng)或流程外包給外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)代為操作和執(zhí)行的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式。財(cái)務(wù)外包根據(jù)其外包形式可分為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包主要是將整個(gè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)根據(jù)企業(yè)的需要分解成若干模塊，如總帳核算、往來(lái)帳款管理、工資核算、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表系統(tǒng)、納稅申報(bào)等模塊，將這些模塊中企業(yè)不擅長(zhǎng)管理或不具有比較優(yōu)勢(shì)的部分外包給那些在該方面居于行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處理。如將財(cái)務(wù)資金管理外包給銀行等金融機(jī)構(gòu)管理、將應(yīng)收帳款外包給收帳公司去管理等。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包是利用提供財(cái)務(wù)應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司（如ASP，即應(yīng)用服務(wù)提供商）搭建的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)合同或協(xié)議的形式，企業(yè)將全部或部分財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)外包給服務(wù)商，由服務(wù)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)站替代企業(yè)執(zhí)行財(cái)務(wù)操作流程及財(cái)務(wù)信息的生產(chǎn)職能，而分析、決策的職能仍由本單位高層財(cái)務(wù)管理人員執(zhí)行，同時(shí)服務(wù)商保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量并給予必要的咨詢和指導(dǎo)的一種財(cái)務(wù)外包方式?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及后傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包發(fā)展的高級(jí)形式，各項(xiàng)外包財(cái)務(wù)職能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)形成有機(jī)的邏輯聯(lián)系，這種方式還可以實(shí)現(xiàn)整體財(cái)務(wù)職能的外包，而且效率極高。本文主要探討現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包的可行性。
（二）財(cái)務(wù)外包的主要內(nèi)容
近些年來(lái)，財(cái)務(wù)管理職能特別是決策支持職能在企業(yè)各項(xiàng)管理職能中越來(lái)越重要，財(cái)務(wù)操作流程也隨之越來(lái)越精細(xì)，這極大地豐富了財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容。我認(rèn)為，當(dāng)前的中國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展的初期可以將以下相對(duì)較為獨(dú)立的工作操作環(huán)節(jié)外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)：
員工工資。這樣可以很好地解決員工工資保密性問(wèn)題。所有的信息都在服務(wù)商那里，企業(yè)內(nèi)部員工無(wú)法打聽(tīng)。員工的工資外包是目前國(guó)外最受歡迎的財(cái)務(wù)外包形式，在美國(guó)有五分之一的企業(yè)把員工的工資、福利待遇等外包。
稅務(wù)外包。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在稅務(wù)方面對(duì)政府依賴性強(qiáng)，國(guó)內(nèi)的稅務(wù)制度十分復(fù)雜，合規(guī)性要求很高，一旦違規(guī)將支付很高的成本。企業(yè)難以在內(nèi)部找到足夠精通稅務(wù)的員工，所以國(guó)內(nèi)企業(yè)稅務(wù)外包機(jī)會(huì)很多。目前國(guó)外企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交易之前，都以稅務(wù)優(yōu)先，需要咨詢稅務(wù)顧問(wèn)，還經(jīng)常請(qǐng)稅務(wù)顧問(wèn)對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行健康檢查以降低成本。
財(cái)務(wù)報(bào)告。中國(guó)的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要受到許多主管部門(mén)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督，監(jiān)督的主要形式是對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審查，而且公司還要將財(cái)務(wù)報(bào)告提供給各種類(lèi)型的利益關(guān)系人。財(cái)務(wù)報(bào)告是否滿足各主體的要求，是否符合會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則的規(guī)定，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，企業(yè)可以選擇專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
差旅費(fèi)和招待費(fèi)。對(duì)于企業(yè)而言，差旅費(fèi)和招待費(fèi)不是小問(wèn)題，往往占了費(fèi)用的相當(dāng)大比例。而且，這兩種費(fèi)用的控制比較復(fù)雜和繁瑣，企業(yè)往往是鞭長(zhǎng)莫及，是違規(guī)違紀(jì)多發(fā)地段。要想管理好，需要大量的專(zhuān)業(yè)人員和十分具體和詳細(xì)的制度，例如，什么級(jí)別的員工出差住什么標(biāo)準(zhǔn)的房間，乘坐什么類(lèi)別和級(jí)別的交通工具，什么級(jí)別的員工有多大的招待費(fèi)金額及授權(quán)等等，這些制度均需要詳細(xì)規(guī)定并定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，給企業(yè)管理帶來(lái)很大的復(fù)雜性和內(nèi)耗。因此，將差旅費(fèi)和招待費(fèi)外包給專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)商，可以及時(shí)反饋費(fèi)用支出信息，幫助企業(yè)監(jiān)控費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況，外部監(jiān)管部門(mén)也比較能夠認(rèn)可支出的合法合規(guī)性。而且，這些服務(wù)商往往與酒店和交通部門(mén)采取業(yè)務(wù)協(xié)作的方式，還可以取得較好地價(jià)格折扣，降低差旅費(fèi)和招待費(fèi)支出。
應(yīng)收帳款。應(yīng)收帳款對(duì)企業(yè)特別是商業(yè)流通性企業(yè)的財(cái)務(wù)管理十分重要，如果因管理不善而出現(xiàn)大量拖欠，會(huì)給公司造成資金緊張、壞帳損失等不良后果，嚴(yán)重的甚至?xí)硠?dòng)公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。應(yīng)收帳款核算、分析及管理需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，而且需要的專(zhuān)業(yè)化管理能力較高。所以，應(yīng)收帳款外包可以解決公司自身管理能力不足的問(wèn)題，提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，具有較大的市場(chǎng)前景。
由此可見(jiàn)，企業(yè)不僅可以將工資、報(bào)告、應(yīng)收帳款等外包，還可以委托外部專(zhuān)業(yè)公司設(shè)置財(cái)務(wù)制度和納稅咨詢、編制工程預(yù)算決算和單位審計(jì)任務(wù)等等。財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容可以是一個(gè)部門(mén)，也可以是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，甚至是一項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)職能。
二、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為實(shí)施財(cái)務(wù)外包戰(zhàn)略管理模式提供了必要條件
（一）企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的細(xì)化和分立是財(cái)務(wù)外包得以實(shí)施的重要前提
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化和所處市場(chǎng)環(huán)境的日益多變，對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，財(cái)務(wù)管理所涵蓋的范疇也日趨復(fù)雜和拓展。現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能可以分為兩個(gè)層次：較低層次的非核心財(cái)務(wù)管理職能和較高層次的核心財(cái)務(wù)管理職能。較低層次的非核心財(cái)務(wù)管理職能，主要包括財(cái)務(wù)管理的程序性職能或可以分離的單個(gè)操作性財(cái)務(wù)事項(xiàng)，如核算和記帳、報(bào)表、稅務(wù)等；較高層次的核心財(cái)務(wù)管理職能是通過(guò)分析財(cái)務(wù)信息為戰(zhàn)略決策提供支持服務(wù)，同時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供監(jiān)測(cè)信息。核心財(cái)務(wù)管理職能是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的一部分。從財(cái)務(wù)管理兩個(gè)層次的職能定位可以看出，非核心財(cái)務(wù)管理職能由于比較程序化、相對(duì)獨(dú)立，從而實(shí)施外包成為可能。并且將這一部分外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，這樣做既規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理，又規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)，使雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、打造雙贏藍(lán)圖。
越來(lái)越多的中國(guó)公司開(kāi)始接受先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念和手段，并將精力關(guān)注在核心財(cái)務(wù)管理職能上，這為財(cái)務(wù)外包的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)CFO不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)經(jīng)理，而是公司戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵人物，主要職能是把企業(yè)的信息流、資金流高度結(jié)合起來(lái)，為戰(zhàn)略決策提供支持。夏新電子魏平孝說(shuō)，作為現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的CFO，不要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)僅僅看成是一個(gè)數(shù)據(jù)，而要分析它背后的意義。公司將較低層次的非核心財(cái)務(wù)管理職能外包，CFO就不用耗費(fèi)大量的精力關(guān)注財(cái)務(wù)核算過(guò)程是否合規(guī)合法，使財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)更有效率。這樣，一方面，外包商可以及時(shí)、準(zhǔn)確地為CFO提供財(cái)務(wù)信息及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的建議，另一方面，CFO可以有更多的時(shí)間將外包商提供的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析，更好的為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確可靠的信息。
（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為財(cái)務(wù)外包提供了技術(shù)平臺(tái)
IT技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的臨近，是財(cái)務(wù)外包成為CEO和CFO可能選擇的最重要推動(dòng)力。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)外包，可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的傳遞。比如企業(yè)將外包的記賬、報(bào)銷(xiāo)、對(duì)賬等繁雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)廣域網(wǎng)傳輸給外包商，外包商進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理后再傳回總賬系統(tǒng)；銀行把支票清理等業(yè)務(wù)外包出去，也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)送到服務(wù)商，服務(wù)商處理完畢后再傳給銀行。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這些傳遞只能由人工進(jìn)行，在路途遙遠(yuǎn)、信息傳遞量大而頻繁的情況下，人工傳遞就顯得效率低下，成本較高。而且，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一技術(shù)平臺(tái)，消除了財(cái)務(wù)外包在地域上的分離，能夠有效保證企業(yè)決策的及時(shí)性。所以，財(cái)務(wù)外包是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展之后的必然趨勢(shì)。
（三）專(zhuān)業(yè)化服務(wù)商的出現(xiàn)為財(cái)務(wù)外包提供了市場(chǎng)平臺(tái)
隨著法律法規(guī)的日益規(guī)范和社會(huì)分工的日益細(xì)化，一些人員看到了現(xiàn)代企業(yè)需要財(cái)務(wù)外包的市場(chǎng)需求，并且，外包專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)建一套財(cái)務(wù)軟件，能建立幾十套甚至上百套帳，雇傭少量的IT人員，就能保障日常維護(hù)。外包專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)軟硬件能夠得到充分的運(yùn)用，他們承接的外包業(yè)務(wù)越多，成本越低，由此可見(jiàn)，外包服務(wù)行業(yè)有很大的利潤(rùn)空間和發(fā)展?jié)摿?。根?jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，他們會(huì)看好外包市場(chǎng)，成立一些外包專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。如財(cái)務(wù)公司、收帳公司、代理公司等等。
從外部市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，隨著銀行等金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司等服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化技術(shù)的增強(qiáng)，以及新興的專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司（財(cái)務(wù)公司、收賬公司等）的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)外包的市場(chǎng)基本已具備。如一些銀行已經(jīng)開(kāi)展了針對(duì)企業(yè)的各種理財(cái)服務(wù)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上銀行、電子結(jié)算業(yè)務(wù)、票據(jù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、投資理財(cái)業(yè)務(wù)等都提供“一對(duì)一”的服務(wù)。當(dāng)今銀行與企業(yè)關(guān)系的改善和變革使得原來(lái)必須由企業(yè)財(cái)務(wù)人員親自操辦的一些業(yè)務(wù)和控制管理活動(dòng)可以交由合作銀行完成。
三、實(shí)施財(cái)務(wù)外包管理模式的利好
在發(fā)達(dá)國(guó)家，財(cái)務(wù)外包已非常普及。很多公司在成立之初就將財(cái)務(wù)工作委托給專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)公司打理。這樣做既規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理，又規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，從專(zhuān)業(yè)化的會(huì)計(jì)師那里又得到了自己公司所需求的財(cái)稅信息，政府部門(mén)也非常鼓勵(lì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，并設(shè)立了相關(guān)的監(jiān)督部門(mén)。雖然與國(guó)外欣欣向榮的財(cái)務(wù)外包事業(yè)相比，我國(guó)的外包市場(chǎng)還處于起步階段。但隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化，國(guó)內(nèi)行業(yè)的整合和財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)外包必定是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也將給企業(yè)帶來(lái)以下幾方面的利好：
（一）降低企業(yè)資本性投資和費(fèi)用成本
隨著現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、電算化的發(fā)展，企業(yè)必須購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟硬件，而這些設(shè)備設(shè)施的購(gòu)買(mǎi)成本非常昂貴。財(cái)務(wù)外包后，首先，企業(yè)不需要為完成這些財(cái)務(wù)職能購(gòu)建相應(yīng)的軟硬件設(shè)備，這樣可以減少一次性資本投資，節(jié)省軟件調(diào)試費(fèi)用。
其次，財(cái)務(wù)外包使企業(yè)避免系統(tǒng)運(yùn)行所需的日常維護(hù)成本和系統(tǒng)的升級(jí)成本，不會(huì)被財(cái)務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)工作困擾，從而真正將資源投放在提高企業(yè)管理水平及發(fā)展企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)。而且，財(cái)務(wù)外包可根據(jù)實(shí)際使用外包服務(wù)的情況逐期發(fā)生運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，均衡了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
最后，財(cái)務(wù)外包降低了人工成本。企業(yè)財(cái)務(wù)外包避免了維護(hù)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)雇傭的IT人員和從事外包環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)人員的成本，尤其是IT人員，其成本往往高于企業(yè)整體人員的成本水平。不僅如此，財(cái)務(wù)外包還可以減少大量的附加成本，包括休假、福利、加班費(fèi)等。從國(guó)外企業(yè)外包的實(shí)踐來(lái)看，外包能夠大幅降低企業(yè)成本。如新加坡航空公司把財(cái)務(wù)部門(mén)的部分財(cái)會(huì)工作外包給其他公司后，裁退了財(cái)務(wù)部門(mén)和計(jì)算機(jī)部門(mén)的部分員工，財(cái)務(wù)人工成本節(jié)省了約兩成。
（二）改善企業(yè)管理質(zhì)量，提高工作合規(guī)性，增強(qiáng)財(cái)務(wù)透明度
如果讓大家都做自己所擅長(zhǎng)的事情，那么利益將是最大化的，這一經(jīng)濟(jì)學(xué)原理是對(duì)財(cái)務(wù)外包提高企業(yè)管理能力最好的說(shuō)明。財(cái)務(wù)中的某些流程外包，必然會(huì)給管理者節(jié)省一些時(shí)間，他們可以利用這些時(shí)間去關(guān)注企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，提高管理質(zhì)量。而且，財(cái)務(wù)外包打破了財(cái)務(wù)管理的空間、時(shí)間界限，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的在線辦公，大大提高了工作效率，準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)信息可以使企業(yè)決策更加科學(xué)，更為迅速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
從中國(guó)企業(yè)赴海外上市開(kāi)始，財(cái)務(wù)信息的問(wèn)題就遭到了海外投資者和監(jiān)管者的強(qiáng)烈質(zhì)疑，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了中國(guó)企業(yè)在國(guó)際資本市場(chǎng)的融資，影響企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)信息的可靠性和透明度已成為信息使用者最關(guān)注的焦點(diǎn)。實(shí)施財(cái)務(wù)外包有利于解決這一焦點(diǎn)問(wèn)題，使財(cái)務(wù)信息更加規(guī)范和透明。一方面，承包商專(zhuān)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平和承包商的專(zhuān)業(yè)管理能力使會(huì)計(jì)信息虛假的概率降到最低，從而保證提供的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量；一方面，服務(wù)商是作為第三方獨(dú)立存在的，由它們操作的財(cái)務(wù)信息應(yīng)該更具可信度，而且服務(wù)商一般在業(yè)界具有較高的聲譽(yù)，上市公司通過(guò)財(cái)務(wù)外包產(chǎn)生的信息，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和海外投資者更能認(rèn)可，能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更好的市場(chǎng)形象。
（三）突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸新技術(shù)的便捷途徑
財(cái)務(wù)外包屬于一種商業(yè)手段，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部最優(yōu)資源的整合，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在追求價(jià)值最大化的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益增強(qiáng)，促使企業(yè)努力提高各方面的比較優(yōu)勢(shì)，以便在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。作為一個(gè)企業(yè)，資金、人員等方面的資源具有一定的限制，提高管理不可能面面俱到，主輔不分。這就使企業(yè)不得不將有限的精力專(zhuān)注于自己的核心領(lǐng)域，集中發(fā)展和管理核心部門(mén)，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。財(cái)務(wù)外包一方面可以突出企業(yè)的主業(yè)，一方面可以借用外部機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)和挖掘外包環(huán)節(jié)的增值潛力。
財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的性質(zhì)和使命決定了它一般是市場(chǎng)上同類(lèi)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者，具有先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段。財(cái)務(wù)外包不僅使企業(yè)獲得高質(zhì)量的服務(wù)效果，而且可以使企業(yè)的相關(guān)人員接觸該行業(yè)的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法，這對(duì)企業(yè)人員是一種最直接的培訓(xùn)和技術(shù)轉(zhuǎn)移。而且外包服務(wù)商還可以給企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)幫助，幫助企業(yè)改善管理水平。如工資發(fā)放業(yè)務(wù)，美國(guó)的事務(wù)所就會(huì)給公司提供比較深入的計(jì)劃，在不影響員工士氣的情況下，安排福利的標(biāo)準(zhǔn)、人員的調(diào)撥以及幫助員工迅速適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境等。通過(guò)他們的服務(wù)，企業(yè)借鑒并采用了一些先進(jìn)的管理方式，受益匪淺。
（四）能夠更好地管理人力資源
財(cái)務(wù)外包不僅能夠降低成本，而且有利于人事管理。由于財(cái)務(wù)部門(mén)的特殊性，許多崗位不能兼職，只能分設(shè)，如出納不能兼會(huì)計(jì)檔案管理工作等；財(cái)務(wù)部門(mén)為了防范風(fēng)險(xiǎn)，還需定期進(jìn)行崗位輪換或強(qiáng)制休假；財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行和維護(hù)也需要一定數(shù)量的IT人員。因此，一般企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)人員較多，人員越多，人際關(guān)系越復(fù)雜，越不利于人事管理。外包后，不僅可以減少大量的相關(guān)業(yè)務(wù)人員；而且也避免了由于員工的工作情緒、傷病事假而引起的人員更換帶來(lái)的工作不連貫，消除了人事經(jīng)理甚至總經(jīng)理為管理這些人員花費(fèi)的時(shí)間和精力，他們可以利用這些時(shí)間更好地協(xié)調(diào)、管理現(xiàn)有的人力資源管理工作。
四、財(cái)務(wù)外包過(guò)程中尚需注意的問(wèn)題
（一）謹(jǐn)慎選擇外包商，與其建立良好的合作關(guān)系
選擇好的外包商是財(cái)務(wù)外包實(shí)施成功的關(guān)鍵。如果企業(yè)對(duì)外包商的選擇出現(xiàn)失誤，將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響，小可以影響企業(yè)財(cái)務(wù)執(zhí)行中的合規(guī)合法性，大可以影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性。因此，企業(yè)在選擇外包商時(shí)一定要謹(jǐn)慎。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面考慮：（1）質(zhì)量承諾。質(zhì)量承諾是否滿足企業(yè)預(yù)期要求，是否能有效解決企業(yè)的問(wèn)題，是選擇外包商的首要因素；（2）價(jià)格因素。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)外包主要的一個(gè)原因是降低成本；（3）外包商的專(zhuān)業(yè)化程序。企業(yè)外包的一般是不占優(yōu)勢(shì)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，是為了彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理的缺陷而采取的行動(dòng)。為達(dá)到這一目標(biāo)應(yīng)首選行業(yè)中居于領(lǐng)先地位的服務(wù)商，這也是質(zhì)量承諾得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；（4）外包商的市場(chǎng)地位及市場(chǎng)成熟度等因素，這關(guān)系到外包商提供服務(wù)被監(jiān)管部門(mén)認(rèn)可的程度，也關(guān)系到外包價(jià)格是否達(dá)到企業(yè)的預(yù)期。
除此之外，要加強(qiáng)與外包商高層人員的溝通，研究解決有關(guān)外包過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。在利益共享的基礎(chǔ)上，建立一體化的運(yùn)作體系，不斷改進(jìn)雙方合作的深度與廣度。
（二）防止泄露商業(yè)秘密，健全信譽(yù)體系
涉及眾多的商業(yè)秘密是財(cái)務(wù)部門(mén)的一大特色，從業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到定價(jià)策略和客戶關(guān)系，無(wú)一不屬于商業(yè)秘密。所以，將財(cái)務(wù)職能外包之前，首先要了解外包公司為保守商業(yè)秘密而采取的措施，這涉及到外包公司處理相關(guān)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德和外包公司內(nèi)部制定的防范制度。
目前中國(guó)還比較脆弱的信譽(yù)體系對(duì)外包市場(chǎng)的發(fā)展形成制約。外包財(cái)務(wù)的最大目的是降低成本、遵從法規(guī)，如果受信用危機(jī)的打擊，公司的成本必然加大，外包就沒(méi)有任何意義。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已為財(cái)務(wù)外包提供了必要的發(fā)展條件，而且隨著市場(chǎng)環(huán)境和管理者素質(zhì)的提高，中國(guó)企業(yè)將會(huì)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)外包給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的利益，財(cái)務(wù)外包必將在國(guó)內(nèi)迎來(lái)發(fā)展的春天。
