企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對成本費用的影響
——更新時間：2006-09-28 12:43:50 點擊率: 4272
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，存在著不同的競爭策略，如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。對于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略而言，目的是通過降低直接費用、間接費用和廣告費用，使得企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)成本降低，在定價上可以取得低價優(yōu)勢，更多地占領(lǐng)市場份額。例如，一些無品牌商品生產(chǎn)企業(yè)，通過簡單包裝和減少廣告宣傳費用，減輕消費者負擔，在質(zhì)量有保證的前提下，取得很好的成績。這類企業(yè)的營業(yè)費用比較低，但并不是企業(yè)自身通過控制廣告費的支出達到的目標，而是經(jīng)營戰(zhàn)略的必然結(jié)果。
再例如，有些企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略主題是通過宣傳企業(yè)形象，增強企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性，完善自身特有的營銷渠道等手段，建立企業(yè)與其他企業(yè)不同的卓越形象和品牌優(yōu)勢；通過培養(yǎng)忠誠這一品牌的客戶占領(lǐng)市場。實現(xiàn)這一策略不僅需要大量的廣告投入，而且需要大量產(chǎn)品研發(fā)費用的投入，原材料采購渠道也必然有特殊要求，生產(chǎn)設(shè)備的更新?lián)Q代也會很快。這類企業(yè)的業(yè)務(wù)成本、營業(yè)費用和管理費用顯然要較之前者高得多，我們是否能夠僅僅通過對照兩個企業(yè)的幾個成本費用指標而判斷其成本管理的好壞呢？顯然不能。因此，忽視和脫離對企業(yè)戰(zhàn)略特色的認識，簡單的成本數(shù)據(jù)分析并不具有說服力。而且，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也不是一成不變的，在企業(yè)發(fā)展過程中，隨著經(jīng)營環(huán)境和競爭對手的變化，企業(yè)有時因需要也會調(diào)整自己的策略。由此出現(xiàn)的成本費用的異常變化，如果都歸為企業(yè)成本管理的結(jié)果，而得出樂觀或的結(jié)論，也是不妥的。因此，有的財務(wù)分析人員提出了一個口號，在進行財務(wù)分析前，最好先做經(jīng)營戰(zhàn)略分析。
那么，產(chǎn)生這種認識和分析行為誤區(qū)的原因何在？有何不妥呢？引起問題的原因比較復(fù)雜，原因可能有如下三點：
（1） 企業(yè)成本管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織與實施脫節(jié)。企業(yè)要取得成功，通常要在成本、質(zhì)量和時間（產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、交貨速度）三項因素中的每一項上進行有效的競爭。因此，戰(zhàn)略成本會計所提供的信息不僅包括財務(wù)信息，也包括非財務(wù)信息在內(nèi)的所有有助于企業(yè)成功的戰(zhàn)略信息（又稱為關(guān)鍵成功因素），其中，財務(wù)信息包括企業(yè)政策、生產(chǎn)經(jīng)營流程對當期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的影響，非財務(wù)信息從客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、人力資源（學習與成長）三個方面反映了企業(yè)當期和潛在的競爭地位。如果沒有戰(zhàn)略成本信息，企業(yè)可能遠離自己的競爭優(yōu)勢，做出錯誤的決策。例如做出錯誤的投資決策，對產(chǎn)品、市場的選擇與戰(zhàn)略目標不符等，從而給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。
這就需要在進行包括成本費用分析之前，首先進行企業(yè)戰(zhàn)略分析，而成本費用分析同企業(yè)戰(zhàn)略分析結(jié)合在一起，需要良好的信息組織和溝通手段，在這些企業(yè)的戰(zhàn)略分析尚處于不成熟階段時，二者的結(jié)合存在著技術(shù)和成本的困難。而現(xiàn)實是許多成本分析人員希望僅僅只和本企業(yè)的預(yù)算或者上年水平簡單地做比較，通過相對簡單的數(shù)據(jù)分析，就做出分析結(jié)論，一方面，他們的工作習慣和角色受到一定的束縛；另一方面，缺乏有效的組織安排和制度設(shè)計也是不爭的事實。
（2） 部門間協(xié)調(diào)不力，成本管理缺乏全局意識。將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)備分析同成本分析結(jié)合起來，需要企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào)和共同努力，以保證有用信息形成和傳遞成為經(jīng)常性行為。但在實際工作中，往往會出現(xiàn)財務(wù)管理部門更關(guān)心籌資風險和財務(wù)成本等財務(wù)問題，生產(chǎn)部門更關(guān)心生產(chǎn)成本降低和生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，營銷部門更愿意有更大的宣傳投入使得銷量得以提高，各個部門都存在與其他部門的利益沖突和資源配置的矛盾。除了控制成本的目標，他們還存在著其他的業(yè)務(wù)目標。在這種情況下，假如成本管理密切相關(guān)各個部門不能從全局出發(fā)，積極從完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的大局出發(fā)，密切配合。那么將企業(yè)戰(zhàn)略分析和具體成本費用分析結(jié)合在一起就無法實現(xiàn)，就會導致對某項費用合理與否的評價分析常處于僅僅站在某個部門的角度去看，不能真正有效達到改善企業(yè)的目標。
（3） 財務(wù)分析人員對分析企業(yè)外部信息的取得存在困難。財務(wù)分析人員的另一個困難和矛盾是難以取得競爭對手詳細、真實的財務(wù)資料，尤其是成本信息，因為這涉及對方企業(yè)的商業(yè)秘密。在激烈的競爭中，有些企業(yè)也會故意散布模糊或者錯誤的信息以迷惑競爭對手，僅僅靠并不完整和真實的信息作為參照，做出的分析結(jié)論是有一定風險的。
我們提醒和要求成本費用分析人員關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略分析，關(guān)注競爭對手的成本信息，是為了避免僅僅就某項費用簡單分析就做出結(jié)論，在將企業(yè)戰(zhàn)略分析和成本費用分析結(jié)合在一起的條件尚不具備時，仍然要仔細考慮和深刻分析成本異常變動的原因，要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營發(fā)展的需要。在企業(yè)成本得到有效控制時，也要時時關(guān)注競爭對手的發(fā)展動向，而不能沾沾自喜，自我滿足。
